20代の初めての転職では、職歴・希望勤務地・必要な支援が合うエージェントを選び、紹介できる求人を確かめることが大切です。
職歴が浅く未経験求人を相談したいなら第二新卒エージェントneoやハタラクティブ、自己分析から進めたいならマイナビジョブ20’sが候補になります。経験を活かす転職も含めて検討したい人は、リクルートエージェントやdodaも比較しましょう。
初めての転職エージェントは何を基準に比較する？
比較する基準は、対象条件・求人の適合・支援内容・利用上の制約の四つです。「有名だから」「無料だから」だけでは、自分に合う相談先かどうかまでは判断できません。
毎日遅くまで働いていたり、職場で気を張り続けていたりすると、サービスを調べること自体が負担になりますよね。最初からすべてに登録する必要はなく、自分が困っている部分に対応する候補から見ていけば大丈夫です。
この記事は、2026年10月10日時点で確認した公式公開情報をもとに、20代の初転職に関係する5サービスを比較したものです。各社への同条件の問い合わせ、担当者への取材、利用者調査は行っていないため、対応品質や転職成果のランキングにはしていません。
また、特定のサービス変更や新しい発表を報じる記事ではありません。公開されているサービス案内から、現在の選び方を整理する比較記事です。
四つの基準を同じ順番で確かめる
まず「対象条件」では、年齢だけでなく、第二新卒、既卒、正社員経験の有無など、自分の経歴が想定されているかを見ます。20代向けでも、すべての経歴・希望に同じように対応できるとは限りません。
次に「求人の適合」では、希望職種と勤務地に紹介可能な求人があるかを確認します。サービスの得意分野と、あなたが応募できる求人が一致していることが重要です。
「支援内容」では、自己分析、書類添削、面接練習、企業への質問、日程調整のうち、何を手伝ってほしいかを考えます。同じ面接対策でも、退職理由の整理が必要なのか、応募先ごとの練習が必要なのかで相談内容は変わります。
最後の「利用上の制約」では、面談方法、紹介できない場合、応募経路による支援の違いを見ます。案内されている機能の多さより、自分が実際に利用できるかを先に確かめたいところです。
目的別の候補は「順位」ではなく相談の入口
職歴が浅く、未経験職種の応募準備から相談したい20代なら、neoとハタラクティブを比べる理由があります。両社とも、経歴への不安を持つ若年層や未経験者の支援を公式に案内しています。
一方、今の仕事を続けるか、別の職種へ移るかが決まっていないなら、自己分析を支援内容に含むサービスが候補です。マイナビジョブ20’sは、個別カウンセリングと適性診断を案内しています。
経験を活かせる求人も見たい場合は、リクルートエージェントとdodaを比較できます。ただし、書類添削や面接対策は両社とも案内しており、「経験を活かすなら一方だけ」と分けられるわけではありません。
私の考えでは、サービス名から先に選ぶより、「未経験求人の相談」「経験の評価」「方向性の整理」のどれを優先したいかを決めるほうが、初回面談を具体的に使えます。
20代向け転職エージェント5社の料金・対象・面談方法は？
今回比較する5社は、いずれも求職者向けの転職支援を無料で案内しています。違いを見るなら、対象となる経歴や、面談・求人紹介の条件に注目しましょう。
以下の「対象」はサービスが想定する利用者の目安です。登録できること、面談を受けられること、希望求人を紹介してもらえることは、それぞれ別の判断になります。
サービス 対象・相談目的の目安 支援料金 面談方法と地域の確認点
第二新卒エージェントneo 20代中心。第二新卒・既卒など、経歴が浅い段階の相談 無料 来社を基本にWeb面談も案内。地方在住者は電話・Web相談可
ハタラクティブ 20代向け。未経験からの就職・再就職の相談 無料 対象エリア一覧では、カウンセリングはオンライン方式と案内
マイナビジョブ20’s 20代・第二新卒・既卒。自己分析と応募準備 無料 Web・電話カウンセリングを案内。拠点と希望求人の地域は分けて確認
リクルートエージェント 第二新卒を含め、経験と希望を踏まえて求人を検討する人 無料 オンライン・電話面談の案内あり。全国の勤務地から求人検索可
doda 第二新卒を含む転職希望者。求人検索と相談支援の併用 無料 原則オンライン・電話。担当者が付いた場合にカウンセリングを実施
料金・支援内容・面談方法は、各社の公式サービス紹介、FAQ、アクセス案内に基づいています。面談の予約枠や求人状況は変わるため、最新は公式で確認してください。
ハタラクティブの対象エリアは19都道府県
ハタラクティブの公式「サービス対象エリア一覧」には、北海道、宮城県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、茨城県、群馬県が掲載されています。
そのほか、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、岡山県、福岡県が対象として示されています。同ページでは、現在のカウンセリングをオンライン方式で実施すると案内しています。
ここから分かるのは、オンライン対応でも対象地域の条件があるということです。対象外の県に住んでいて対象地域への転居を考えている場合などは、居住地と希望勤務地を分けて相談してください。
対象県内でも、すべての市町村・職種で求人があるという意味ではありません。「県内で働きたい」より、「転居なしで通える範囲で働きたい」と伝えるほうが、希望を共有しやすくなります。
面談拠点がある地域と求人のある地域は別
neoの公式FAQは、地方在住者も利用でき、直接面談が難しい場合は電話やWebで相談できると説明しています。東京、大阪、名古屋、福岡以外に住む人についても、相談方法を案内しています。
マイナビジョブ20’sの公式「アクセス」には、銀座、横浜、大阪、神戸、名古屋、福岡のオフィスが掲載されています。ただし、これは拠点の一覧であり、その地域だけに求人がある、あるいは拠点のない地域にも希望求人がある、と判断する材料にはなりません。
私なら、登録前に希望勤務地、通勤時間の上限、転居・転勤の可否をメモします。相談方法が便利でも、紹介された仕事に通えなければ、選択肢として比較できないからです。
各エージェントが向く人・優先しにくい人は？
向いているかを判断するには、サービスが案内する支援と、自分の相談目的を照らします。ここでいう「優先しにくい」は品質の評価ではなく、希望条件との適合についての見立てです。
第二新卒エージェントneo：経歴の浅さを含めて相談したい人
neoの公式FAQでは、未経験者歓迎の求人、応募企業に合わせた書類・面接対策、日程調整などを案内しています。経験が短く、応募時に何を伝えるか迷っている人には、相談する理由があります。
たとえば、入社して間もない時期に転職を考え、「実績と呼べるものがない」と感じている場合です。担当業務や覚えたことを材料に、応募先との接点を整理する支援が必要になります。
一方、管理職経験や専門性を前提にした転職を最優先する人は、希望に合う求人の有無を先に確かめたいところです。若年層向けの支援が充実していることと、すべての経験者求人に対応できることは別です。
年齢については、FAQで特別な制限はないとしながら、同ページのサービス説明では20代向けという案内もあります。30代の利用可否を一律に判断せず、自分の年齢・経歴・希望条件で確認する必要があります。
ハタラクティブ：未経験求人と連絡のしやすさを重視する人
ハタラクティブは、スキルや経歴に自信がない人に向けた20代の就職支援サービスと説明しています。書類添削、面接対策、入社後のフォローに加え、LINEでの連絡も案内しています。
neoと同様、未経験段階の相談先として比較できます。そのうえで、対象地域に希望勤務地が含まれ、普段使う連絡方法でやり取りしたい人には、検討する理由が具体的になります。
ただし、LINEで連絡できることは、返信の速さや対応時間を保証するものではありません。在職中なら、連絡方法だけでなく、いつ確認できるかも伝えておきましょう。
優先しにくいのは、対象地域との適合が確認できない場合や、経験者向けの専門職求人だけを探したい場合です。公式FAQでは基本的に年齢制限はないとする一方、若手採用を希望する求人が多く、経歴・希望によって紹介できない場合があると説明しています。
マイナビジョブ20’s：強みや転職の方向性から整理したい人
マイナビジョブ20’sは、20代向けの個別カウンセリング、適性診断、求人紹介、書類・面接対策を案内しています。「何が向いているか分からない」という段階から、応募準備を考えたい人の候補です。
比較する理由は、適性診断という自己分析の入口が示されていることです。ただし、診断結果だけで職種を決めるより、これまでの仕事でその傾向が表れた場面を振り返るほうが、応募時の説明に結びつきます。
たとえば、調整が得意という傾向が出たら、依頼の優先順位を決めた場面や、部署間の連絡を工夫した場面を考えてみてください。抽象的な強みを、仕事の行動へ置き換えることができます。
一方、30代の比較候補としてそのまま広げるのは適切ではありません。公式案内は20代・第二新卒・既卒向けで、求人も20代の若手社会人を必要とするものと説明しています。
リクルートエージェント：経験を使える仕事も検討したい人
リクルートエージェントは、面談、求人紹介、書類・面接対策、年収交渉、入社日の調整という流れを公式に案内しています。営業、事務・管理、技術職などの職種や、全国の勤務地から求人を検索できます。
同じ職種で働く環境を変えたい人や、今の経験が別の業界でどう評価されるか知りたい人には、比較する理由があります。初転職でも、未経験求人だけに絞る必要はありません。
ただし、「幅広い求人があるから、必ず自分に合う求人が見つかる」とは言えません。希望勤務地と仕事内容を具体的に伝え、紹介可能な求人の内容で判断しましょう。
自分の職歴を整理する前に大量の求人を見せてもらうことだけを期待すると、選びきれない可能性もあります。面談では、求人紹介に加えて、経験のどこが応募先で評価されるのか説明してほしいと伝えるとよいでしょう。
doda：求人を自分で見ながら応募経路も選びたい人
dodaは、求人検索とエージェントサービスを提供しています。公式案内では、専任のキャリアアドバイザーと、企業ごとの採用プロジェクト担当という役割の違いを説明しています。
自分でも求人を読み、気になる仕事について応募方法を確かめながら進めたい人には、比較する理由があります。これは「他社では自分で求人を探せない」という意味ではなく、doda内の応募経路を使い分ける際の特徴です。
注意したいのは、採用プロジェクト担当は主に求人紹介や企業との調整を担い、キャリアカウンセリングは行わないことです。また、登録後も紹介できる求人がない場合には、専任担当者とのカウンセリングを設定できないことがあります。
方向性の相談を最優先するなら、「誰が相談を担当するか」を確かめましょう。求人メールが届くことと、自分の悩みを継続的に相談できることを分けて見るのがポイントです。
在職中の初転職では、面談で何を確認する？
在職中は、紹介可能な求人と支援内容に加え、勤務と両立できる進め方を確認しましょう。相談のために先に退職する必要がある、と考える必要はありません。
マイナビジョブ20’sは公式の20代向け解説で在職中の利用が可能と案内し、ハタラクティブも在職中の転職活動について相談を呼びかけています。neo、リクルートエージェント、dodaも、働きながらの活動や日程調整の支援に触れています。
ただし、利用できることと、希望する時間帯に面談・練習ができることは別です。勤務時間、面接に使える時間、連絡できる方法を予約時や初回面談で共有してください。
同じ質問を使うと提案の違いが見えやすい
複数社を比べるなら、経歴と希望条件をそろえ、同じ質問をする方法をおすすめします。条件が違うままでは、サービスの違いなのか、伝え方の違いなのかが分からなくなるからです。
- 私の経歴で、希望勤務地・希望職種に紹介できる求人はありますか？
- 未経験求人と経験を活かす求人の両方を検討できますか？
- 退職理由の整理、書類添削、模擬面接のうち、何を支援してもらえますか？
- 紹介した求人について、配属先の残業や教育体制を企業に確認できますか？
- 面談できる時間帯と、連絡を受け取る方法を調整できますか？
- 紹介が難しい場合、どの希望条件が影響していますか？
これは各社から得た回答ではなく、読者自身が比較するための質問例です。回答が具体的なら、応募するかどうかを判断する材料が増えます。
「手厚く支援します」という説明だけでなく、何を、どの段階で、誰が担当するのかを聞いてみてください。困っている部分を伝えることは、わがままではありません。
退職理由を応募先への確認事項に変える
残業がつらいなら、「残業が少ない会社」という言葉をもう少し具体的にします。希望配属先の通常月と繁忙期、休日対応の有無など、自分の負担に直結する点を確認したいところです。
人間関係がつらい場合も、「雰囲気がよい会社」だけでは判断しにくいですよね。質問できる相手がいないことが負担なら、配属後の教育担当や、業務上の相談先を確認できます。
不満を無理に前向きな言葉へ言い換える必要はありません。つらかった場面を、次の職場で確かめる質問に変えることが、比較を具体的にします。
紹介が難しくても、すぐに希望を下げなくていい
エージェントは、そのサービスが扱う求人と、経歴・希望条件との適合を見て支援します。紹介が難しいという返答を、仕事全体への評価として受け取る必要はありません。
まず、勤務地、職種、経験要件、転職時期のどこが合っていないのかを聞きましょう。理由が分かれば、別のサービスや直接応募を検討するのか、条件を調整するのかを考えられます。
複数社を利用する場合は、応募企業と応募窓口を記録しておくと整理しやすくなります。併用する社数より、連絡と選考を無理なく管理できることを優先してください。
エージェント比較で後悔を減らすには？筆者の考察
私は、初めての転職で重視すべきなのは、紹介された求人の数より、転職理由に直結する不明点が減ったかどうかだと考えます。求人を多く集めても、今のつらさが次の職場でどう変わるか分からなければ、決めにくいままだからです。
「応募準備」と「職場の確認」は分けて評価する
今回の公式案内を見ると、書類添削や面接対策は複数社で共通しています。サービス紹介だけでは、その機能の有無によって大きな順位差をつけるのは難しいと考えます。
そこで、支援を二つに分けて見てみましょう。一つは自分の経験を伝え、選考に備えるための「応募準備」、もう一つは働く条件を知るための「職場の確認」です。
模擬面接が役立ったことと、配属先の働き方が確認できたことは、別々の成果です。前者だけで満足してしまうと、入社後の生活に関わる不明点が残る可能性があります。
逆に、企業情報が具体的でも、自分の経験を整理できていなければ、応募時に伝えきれないことがあります。自分に足りない側の支援を見つけると、追加で利用するサービスの役割もはっきりします。
求人ごとに「情報の出どころ」を残しておく
応募先を比較する際は、求人票に書かれている内容、企業への確認で分かった内容、未確認の内容を区別すると判断しやすくなります。特に、残業や教育体制など転職理由に関係する項目で試してみてください。
たとえば、「平均残業時間」の記載があっても、全社平均なのか、配属予定部署の実績なのかが不明なら、そのまま残しておきます。担当者に確認を依頼し、回答が得られたら、対象部署や時期も一緒にメモする方法です。
人間関係についても、「穏やかな雰囲気」という評価と、「新人の質問は教育担当が受ける」という具体的な説明は分けます。印象だけでなく、自分が困ったときの行動を想像できる情報を集めたいところです。
これは職場の問題を完全に予測する方法ではありません。それでも、良さそうな言葉に安心するだけで終わらず、自分に必要な確認ができたかを判断する助けになると考えます。
初めての転職でも、今の経験まで手放さなくていい
職場を離れたい気持ちが強いと、「別の仕事に変えないといけない」と感じることがあります。でも、職場の負担と、仕事内容への適性は分けて考えられます。
顧客とのやり取りは好きだけれど、無理な目標や長時間労働がつらいなら、同じ職種で環境を変える選択も検討できます。もちろん、仕事内容自体を変えたい気持ちも否定する必要はありません。
私としては、未経験求人の提案と、経験を活かす求人の提案を見比べることに意味があると思います。どちらがよいかを最初から決めつけず、仕事内容・働き方・待遇の違いを確認できるからです。
30代で初転職を考えている人も、「転職経験がないから未経験者向け」と考える必要はありません。本記事は20代中心の比較ですが、30代なら、これまでの実務経験に対応する求人を軸に相談先を選ぶ視点が必要です。
20代の初めての転職では、neo・ハタラクティブは経歴が浅い段階の相談、マイナビジョブ20’sは自己分析を含む準備、リクルートエージェント・dodaは経験を活かす選択肢も含めた検討の候補です。
最後は、対象条件、希望勤務地の求人、必要な支援、利用上の制約を同じ順番で確かめましょう。今の悩みを具体的な質問に変えるところから始めれば、相談先を選ぶための材料が少しずつそろいます。
よくある質問
転職を決めていなくても相談できますか？
neoの公式FAQは、就職・転職を決めていない段階の相談も受け付けると説明しています。ハタラクティブも、相談だけの利用を案内しているため、予約時に「応募はまだ決めていない」と目的を共有しましょう。
オンライン対応なら全国の求人を紹介してもらえますか？
オンライン面談ができることと、希望勤務地の求人があることは別です。ハタラクティブには対象エリア一覧があり、ほかのサービスでも、通勤範囲と希望職種に紹介可能な求人があるかを確認する必要があります。
dodaに登録すれば専任担当者と面談できますか？
必ず面談できるわけではありません。公式案内では、職務経歴や希望に合う紹介可能な求人がない場合、キャリアカウンセリングを設定できないことがあると説明しています。
公式情報の確認範囲
確認日は2026年10月10日です。対象条件と支援内容は、第二新卒エージェントneo「よくあるご質問」、ハタラクティブ「サービス紹介」、マイナビジョブ20’s「初めての方へ」「よくある質問」で確認しました。
地域と面談方法は、ハタラクティブ「サービス対象エリア一覧」、マイナビジョブ20’s「アクセス」、リクルートエージェント「サービス紹介」「転職エージェントとオンライン面談（電話面談）する際の流れや準備を解説」、doda「転職エージェント」で確認しています。本文の引用表示から、対応する公式ページを参照できます。
本記事は公式公開情報に基づく比較・解説であり、各社の紹介件数、担当者の対応品質、内定や定着の成果を実測したものではありません。夏目結衣は記事上の執筆名で、実在する相談員の資格・所属・支援実績や個人の転職体験を示すものではありません。
夏目結衣（若手専門転職アドバイザーという設定の執筆名）
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