面接を辞退するか迷ったら、「その会社で働く自分を少しでも想像できるか」で決めるのが基本です。
迷いの原因が情報不足なら、面接は会社を見極める場として受ける価値があります。働く姿がまったく浮かばない、あるいは不信感がはっきりあるなら、早めに丁寧に辞退するほうが、あなたにも企業にも誠実です。
この記事では、調査データで見る面接辞退の実態、受けるべきケースと断るべきケース、連絡のタイミング、そしてそのまま使える辞退メール・電話の例文までまとめました。
初めての転職活動だと、面接日が決まった途端に「やっぱりピンとこないかも…」と心が揺れるのはよくあることです。
その迷いは、あなたがいい加減だからではなく、自分の働き方を真剣に考えているから出てくるものです。
面接を辞退するか迷うのは普通？調査データで見る実態
面接の辞退で迷うのも、実際に辞退するのも、転職活動ではよくあることです。
doda人事ジャーナル編集部が20代・30代の転職経験者298名に実施した調査（2020年）では、面接を辞退した経験がある人は68.8％でした。
なお、これは2020年時点のデータで、サンプル数も多くありません。最新の状況を示すものではなく、「傾向をつかむ目安」として読んでくださいね。
年代・性別で見ると、辞退経験が最も多いのは20代男性の77.6％で、20代女性は53.3％でした。
「辞退しようか迷っている」と罪悪感を抱えているのは、あなただけではありません。
辞退を決めるのはいつ？理由は？
同じ調査で、辞退を決めたタイミングと、そのタイミングで最も多かった理由は次のとおりでした。
| 決めたタイミング | 割合 | いちばん多い理由 |
|---|---|---|
| 日程が決まってから前日まで | 81.5％ | 応募後に再考し、志望度が低いと感じた（37.7％） |
| 面接の前日 | 8％ | 志望度が低いと感じた（47.1％） |
| 面接の当日 | 10.2％ | 志望度が低いと感じた（28.6％） |
※この3つの割合は元の調査の区分をそのまま載せたもので、足し合わせた値は100％にならない場合があります。正確な内訳は、元の調査ページでご確認ください。
日程決定後から前日までの理由は、2位が「他社で内定を得た」（16.2％）、3位が「他社の選考が進んだ」（13.2％）でした。
前日には「応募先の口コミや評判を知った」（17.6％）、当日には「選考に関する連絡時の対応が悪かった」（14.3％）も挙がっています。
筆者の読みでは、辞退の多くは「応募した時の勢い」と「冷静になってからの本音」のズレから生まれています。
だからこそ、迷ったら「何にズレを感じているのか」を言葉にすることが大切になります。
面接を受けるか辞退するか、判断基準は？比較表で整理
迷いの理由が「情報不足」なら受ける寄り、「根本的なミスマッチ」なら辞退寄りです。
頭の中だけで悩むと堂々巡りになりやすいので、次の表で今の気持ちを当てはめてみてください。
| 見るポイント | 受ける寄り | 辞退寄り |
|---|---|---|
| 迷いの理由 | 情報不足で判断できない | 条件や価値観が根本的に合わない |
| 働く姿のイメージ | 少しでも想像できる | まったく浮かばない |
| 口コミ・対応 | 気になる点を面接で確認したい | 不信感が強く、解消できそうにない |
| 他社との関係 | 本命と無理なく並行できる | 本命の対策時間が足りなくなる |
| 譲れない条件 | 上位3つは満たしそう | 上位3つのどれかが明らかにNG |
使い方のコツは、年収・勤務地・残業時間・人間関係・キャリアパスなどから、譲れない条件を2〜3つだけ先に決めておくことです。
そのうえで「この条件が不透明なら見送る」「ここが確認できれば受ける」と線を引いておくと、感情だけで揺れにくくなります。
面接を辞退するか迷う人の3タイプ別・判断の仕方
迷いは「情報不足型」「疲れ・不安型」「明確なミスマッチ型」の3つに分けて考えると、答えが見えやすくなります。
これは調査結果ではなく、転職アドバイザーとしての私の整理です。一般的な傾向として、迷いの理由が混ざったまま「なんとなく志望度が低い」と感じている人は少なくないと考えています。
1つ目は「情報不足型」です。 仕事内容や職場の雰囲気が分からないだけなら、面接はむしろ答え合わせの場になります。
質問を3つほど用意して臨めば、受ける価値は十分あります。特に、職場の雰囲気や上司の人柄、残業の実態は、求人票からは読み取りにくい部分です。
2つ目は「疲れ・不安型」です。 企業ではなく、活動の疲れや「落ちたらどうしよう」という怖さが迷いの理由になっていることもあります。
この場合は、辞退を急ぐ前に少し休んだり、信頼できる人に話したりするほうが先かもしれません。
3つ目は「明確なミスマッチ型」です。 譲れない条件が合わない、口コミなどで強い不信感を持った、という状態です。
面接で解消できない種類の不安なら、辞退してよいサインだと考えています。
面接を受けたほうがいいケース
求人票だけではわからない部分が迷いの原因なら、「合わない」と決めるのはまだ早いかもしれません。
応募は入社の約束ではなく、自分に合うかを確かめるためのスタートです。面接は評価される場であると同時に、あなたが企業を見極める場でもあります。
志望度が高くない会社の面接は、「失敗できない」と固くなりすぎずに臨めるぶん、面接に慣れる練習にもなります。
マイナビ転職の記事では、複数社を受けて面接に慣れ、自分に合った会社から内定をもらえたという26歳女性（Webデザイナー）の声が紹介されています。
ただし、増やしすぎは禁物です。同じ記事は、同時に応募する数は3〜5社程度が目安だとしています。在職中なら休みの調整も負担になるので、自分の時間と体力で数を決めましょう。
面接を辞退したほうがいいケース
「そこで働く自分がまったく想像できない」「ネガティブな理由がはっきりしている」なら、辞退して大丈夫です。
Geekly Mediaの記事は、意向が低い企業の選考を受けるデメリットとして、準備に時間を取られることと、内定後に断るストレスが生じることを挙げています。
第一志望の対策に使えたはずの時間が減るのは、本末転倒です。次のような状況なら、辞退を前向きに考えてみてください。
- 業務内容や条件に、譲れない部分でのミスマッチがある
- 口コミや評判を調べて、強い不安や不信感を持った
- 連絡対応が雑で、働く姿が描けなくなった
- 他社の選考が進み、そちらに集中したい
- 在職中で時間が取れず、本命の対策に支障が出る
先ほどのdoda調査でも、「口コミや評判」や「連絡時の対応」が辞退理由に挙がっていました。企業の対応は、立派な判断材料のひとつです。
辞退の前に「日程変更」という選択肢も
「行きたくない」ではなく「仕事の都合で日程が厳しい」だけなら、辞退の前に日程変更をお願いする手があります。
ただし、日程変更を繰り返すと印象を下げることもあります。迷いが本質的なものなら、先延ばしにせず決めたほうが、お互いのためです。
面接辞退の連絡はいつまでに？メール・電話の使い分け
辞退すると決めたら、その日のうちに、できるだけ早く連絡するのが一番のマナーです。
「何日前まで」という公的なルールはありません。企業は面接官の調整や会議室の確保をしているため、日程が決まっているなら早いほど迷惑が少なくなります。
doda調査で辞退後の連絡先を聞くと、応募先に直接連絡した人が約6割、エージェントにのみ連絡した人が36.1％、連絡しなかった人が2.9％でした。連絡手段で最も多かったのはメールで、次が電話です。
基本の考え方は次のとおりです。
- 前日までの辞退：メールで十分なことが多い
- 当日・数時間前の辞退：確実につながる電話が基本
- 電話がつながらない：まずメールで伝え、時間をおいて改めて電話する
連絡は、企業の営業時間内（平日の日中）に送るのが無難です。夜間や早朝にメールを送る場合も、翌営業日の朝には確認してもらえる前提で、早めに送っておきましょう。
件名は、用件と氏名が一目で分かる形にします。
- 面接辞退のご連絡／○○○○（氏名）
- ○月○日の面接辞退のお詫び／○○○○（氏名）
辞退メールの例文（応募先に直接連絡する場合）
件名：面接辞退のご連絡／○○○○（氏名）
株式会社△△
人事部 ご担当者様
お世話になっております。○月○日○時より面接のお約束をいただいております、○○○○と申します。
このたびは貴重な機会をいただきながら大変恐縮ですが、熟慮のうえ、選考を辞退させていただきたくご連絡いたしました。
ご多忙のなか、日程の調整やご準備をいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
○○○○
当日・直前に辞退するときの例文（メール・電話）
当日の辞退は、企業への負担が大きくなります。まずは電話で、短くはっきり伝えるのがコツです。
「お世話になっております。本日○時に面接のお約束をいただいております、○○と申します。大変申し訳ございませんが、選考を辞退させていただきたく、お電話いたしました。」
電話がつながらなかった場合は、次のようなメールを先に送っておきましょう。
件名：本日の面接辞退のお詫び／○○○○（氏名）
株式会社△△ ご担当者様
お世話になっております。本日○時に面接のお約束をいただいております、○○○○です。
直前のご連絡となり大変申し訳ございませんが、熟慮の結果、選考を辞退させていただきたく存じます。
お電話いたしましたがつながらなかったため、メールにて失礼いたします。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
○○○○
急な体調不良など、やむを得ない事情で当日に参加できない場合は、その旨を正直に簡潔に伝えて、日程変更を相談するのもひとつです。
辞退の理由はどう伝える？
理由は細かく書く必要はありませんが、「一身上の理由」だけより、簡潔に納得感のある理由を添えるほうが丁寧です。
リクナビNEXTの記事の考え方を参考に、私なりにまとめます。
- 他社の選考や内定が理由なら、正直に伝えてOK。ただし、企業名や条件の詳細までは伝えなくて構いません
- 条件のミスマッチなら、「キャリアプランと職務内容を熟慮した結果」など、抽象的な表現にとどめるのが無難です
- 「めんどくさい」が本音でも、そのまま伝えず「熟慮のうえ辞退の判断に至りました」と丁寧に言い換えましょう
企業から理由を重ねて聞かれたり、引き止められたりしたときも、「熟慮のうえでの判断です」と繰り返せば十分です。議論に付き合う必要はありません。
メールに返信がこない場合は、営業日で1〜2日ほど待って、電話で一度確認すると安心です。
転職エージェント経由で応募している場合
エージェント経由なら、企業に直接連絡するのではなく、担当のアドバイザーに伝えるのが基本です。
件名：面接辞退のご相談／○○○○
○○様 お世話になっております。○月○日の△△社の面接につきまして、熟慮の結果、辞退したく、ご連絡いたしました。企業様へのご連絡をお願いできますでしょうか。
本音の理由も、エージェントにはなるべく正直に話しておくと、今後の求人紹介が合いやすくなる傾向があります。
無断欠席・オンライン面接のときは？
無断欠席は、企業に安否確認などの手間をかけてしまうので避けましょう。もし連絡できないまま時間が過ぎてしまったら、気づいた時点ですぐに電話とメールでお詫びするのが、最低限のリカバリーです。
オンライン面接の辞退も、基本は対面と同じです。面接URLが送られている場合も、メールで早めに辞退を伝えれば問題ありません。
内定をもらった後の辞退は？
内定後の辞退は、面接前の辞退より企業の負担が大きくなります。入社の意思が固まっていないなら、承諾の返事をする前に気持ちを整理し、結論が出たらすぐ連絡するのが誠実です。
内定後は、まず電話でお詫びと感謝を伝え、その後メールで補うのが一般的に丁寧とされています。詳しい手順は、別の記事で改めて整理しますね。
辞退後に後悔しないための考え方
辞退は、準備と伝え方を丁寧にすれば、決してマナー違反ではないと私は考えています。
多くの企業は、応募者が複数社を並行して比較していることを前提に選考を進めていると考えられます。大切なのは断ること自体ではなく、早く、丁寧に伝えることです。
なお、一度辞退すると、同じ企業への再応募が難しくなる場合があります。企業によって方針は異なるので、「また受ける可能性があるか」だけは送信前に考えてみてください。
迷いを減らすには、応募する前の準備も役立ちます。
- 譲れない条件を2〜3つ、先に紙に書いておく
- 応募前に口コミや会社の情報を一通り確認する
- 応募のペースを決め、勢いで増やしすぎない
- 応募した日の夜に、「なぜ応募したか」を一行メモしておく
最後のメモは、数日後に迷ったとき、応募時の気持ちを思い出す材料になります。
在職中で心身がすり減っているなら、数を追うより、「会ってみたい会社」を絞って丁寧に向き合うほうが、後悔が少なくなると個人的には考えています。
つらい環境にいるあなたには、断る権利も、立ち止まる権利もあります。
まとめ
面接を受けるか辞退するか迷うのは、転職活動では珍しくありません。doda調査（2020年・20〜30代の転職経験者298名）では、68.8％が辞退を経験し、最大の理由は「志望度が低いと感じた」でした。
迷いの原因が情報不足なら、面接は見極めの場として受ける価値があります。明確なミスマッチや不信感があるなら、早めに丁寧に辞退して大丈夫です。
判断に迷ったら、譲れない条件を2〜3つに絞り、比較表で見える化してみてください。
辞退を決めたら、前日までならメール、当日なら電話で、できるだけ早く連絡しましょう。
よくある質問
面接の辞退は、いつまでに連絡すればいいですか？
決まった期限はありませんが、辞退を決めたその日のうちに連絡するのが基本です。企業は日程の調整や準備を進めているため、早いほど迷惑が少なくなります。
面接の辞退はメールと電話、どちらで伝えるのがよいですか？
前日までならメールで十分なことが多く、当日・直前の辞退は確実につながる電話が基本です。電話がつながらないときは、まずメールで伝えてから、改めて電話しましょう。
面接を辞退したら、その企業にはもう応募できませんか？
一度辞退すると、同じ企業への再応募が難しくなる場合があります。企業によって対応は異なるため、再び受ける可能性があるかを考えてから決めましょう。
面接を無断で欠席してしまったら、どうすればいいですか？
気づいた時点で、すぐに電話とメールでお詫びを伝えるのが最低限のリカバリーです。再選考の可否は企業の判断になるので、言い訳はせず、誠実に対応しましょう。
志望度が低い企業の面接も、練習のために受けたほうがいいですか？
練習になるメリットはありますが、準備に時間を取られたり、内定後に断るストレスが生じたりするデメリットもあります。少なくとも「働いてみたい」と思える部分がある企業に絞るのがおすすめです。
筆者について
若手専門の転職アドバイザー、夏目結衣です。ビジネス・スキルアップを専門に、20代〜30代の会社員の転職・働き方の悩みについて発信しています。
私自身、激務と職場の人間関係に限界を感じながら転職活動に苦戦した経験があり、「応募したものの、このまま進んでいいのか分からない」という迷いも、身をもって知っています。
このブログでは、きれいごと抜きの葛藤や、エージェント業界の裏事情にも触れながら、あなたが自分らしい働き方を見つけるためのヒントをお届けします。
コメント