20代の転職活動、まず何からすべき？後悔しない動き出しの順番

20代の転職活動で最初にやるべきことは、「なぜ転職したいのか」という目的を言葉にすることです。

求人サイトを開くのも、エージェントに登録するのも、その後で間に合います。

準備の手順は、おおまかに次の6ステップです。

• ステップ1：転職の目的を整理する
• ステップ2：やりたい仕事を具体的にする
• ステップ3：志望分野の採用基準を調べる
• ステップ4：応募書類（履歴書・職務経歴書）を準備する
• ステップ5：応募・面接に進む
• ステップ6：内定後の退職手続きと引き継ぎを進める

こんにちは、転職アドバイザーの夏目結衣です。毎日の残業やしんどい人間関係、本当にお疲れ様です。

私も限界まで無理をして働いた時期があるので、そのモヤモヤは痛いほどわかります。このブログでは、キレイごと抜きの本音も交えてお話ししますね。

なお、この記事は特定のサービスをすすめるための記事ではありません。総務省や厚生労働省の公表データも使って、できるだけ根拠を示しながら書いています。

20代の転職活動は何から始める？最初の一歩は「目的の言語化」

結論から言うと、最初の一歩は求人探しではなく、転職の目的を言葉にすることです。

マイナビ転職の20代向け解説でも、20代は未経験の分野に挑戦しやすい一方で、甘く見てはいけないと指摘されています。

希望をかなえるには、目的を明確にして、必要な準備を一つずつ積み重ねることが大切だそうです。

ここで整理したいのは、「何を変えたいのか」です。

• 労働時間を減らしたいのか
• 人間関係を変えたいのか
• 仕事内容そのものを変えたいのか
• 年収や待遇を上げたいのか

この中のどれが一番大きいかで、選ぶ会社も動き方も変わってきます。

優先順位がつけにくいときは、「全部叶うのが理想。でも1つしか叶わないなら？」と自分に聞いてみてください。

その答えが、あなたの転職の軸になります。

私自身、激務と人間関係に限界を感じて転職活動をしたとき、この整理を飛ばしてしまいました。

「とにかくここから逃げたい」という気持ちだけで応募して、面接で志望動機をうまく話せず、何社も落ちました。

立て直すきっかけは、つらいことを紙に書き出して、「譲れないこと」を3つに絞ったことでした。

軸が決まると、応募する会社を選べるようになり、面接の話にも一本筋が通りました。

小さな不満でも、まったく問題ありません。「残業が多くてしんどい」「あの人と顔を合わせるのが苦痛」という気持ちも、立派な転職の理由です。

まずは今日、そのモヤモヤを紙に3つ書き出してみてください。

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転職活動の手順とスケジュールは？6ステップの全体像と期間の目安

不安の多くは、「何をどの順番でやればいいか分からない」ことから生まれます。

だからこそ、先に全体像を知っておくと、気持ちがぐっと軽くなります。

6ステップに、期間の目安を添えると次のようになります。

ステップ	内容	期間の目安
1	目的の整理	数日〜1週間
2	やりたい仕事の具体化	1〜2週間
3	採用基準の調査	1〜2週間
4	応募書類の準備	1〜2週間
5	応募・面接・内定	1〜2ヶ月
6	退職手続き・引き継ぎ	2週間〜1.5ヶ月

この表は、公的な統計ではなく、筆者が一般的な進め方をもとに整理した目安です。

ステップ1〜4は在職中に並行して進められるので、期間が重なる部分があります。

在職中に進める場合、全体では3〜5ヶ月ほどを見ておくと余裕を持てます。もちろん、志望分野や時期、本人の状況で大きく変わります。

全部を一度にやろうとしなくて大丈夫です。今日できるのは、「目的を書き出す」の1つだけでも十分です。

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やりたい仕事が分からないときは？希望を具体化する3つの質問（ステップ2）

「やりたいことが分からない」という方は、実はとても多いです。

20代によくある希望は、「人と接する仕事がしたい」「世の中に役立つ仕事がしたい」といった漠然としたものです。

ただ、これだけだと求人を絞りにくく、志望動機も薄くなりがちです。

そこで、次の3つの質問に答えてみましょう。

1. どんな業界の・どんな職場で・誰（何）を対象にしたいか？
2. どんな立場で・どんな人たちと・どう働きたいか？
3. 1年、3年、5年、10年後に、自分はどうなっていたいか？

完璧に答える必要はありません。「なんとなく、こっちかな」くらいの感覚で大丈夫です。

もうひとつ大切なのが、「向かない」と思った根拠を一度見直すことです。

たとえば「営業は向かない」と思っていても、それが「ノルマがきつい今の会社が合わない」だけなのか、「人と話すこと自体が苦手」なのかで、答えは大きく違います。

原因が会社のやり方にあるなら、同じ営業職でも、環境を変えるだけで楽になる可能性があります。

切り分けるときは、紙を2列に分けて、左に「仕事内容への不満」、右に「職場環境への不満」を書いてみてください。

右の列ばかりが長くなったなら、職種は変えずに職場だけ変える転職が合っているかもしれません。

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未経験でも応募できる？志望分野の採用基準を調べるコツ（ステップ3）

20代は、未経験の業界や職種に挑戦しやすい年代だと言われます。

実際に、ポテンシャルや成長意欲を重視して未経験者を採用する企業はあります。

ただし、すべての分野がそうとは限りません。短期間での戦力化を期待する企業も多く、同じ職種でも求められる水準は会社ごとに違います。

だからこそ、応募する前に採用基準を調べることが欠かせません。

具体的には、次の点をチェックしてみてください。

• 求人票の必須スキル・経験
• 歓迎要件として挙げられている内容
• 入社後に任される仕事の範囲
• 研修やサポート体制の有無

「未経験歓迎」と書いてあっても、実際に求められるレベルは会社ごとに違います。

求人票の言葉だけで判断すると、入社後に「思っていた仕事と違った」というギャップが生まれやすくなります。

面接の逆質問や、エージェント経由の確認を使って、入社後1〜3ヶ月の具体的な仕事内容を聞いておくと安心です。

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履歴書と職務経歴書は何を書く？20代の応募書類チェックリスト（ステップ4）

応募書類は、「書類選考」という最初の関門であり、面接で話す内容の土台でもあります。

まず、2つの書類の役割の違いを整理しておきます。

• 履歴書：氏名・学歴・職歴・資格・志望動機などを、決まった形式で伝える書類
• 職務経歴書：これまでの仕事の中身（担当業務・工夫・成果）を、自由な形式で説明する書類

履歴書は「あなたが誰か」、職務経歴書は「何ができる人か」を伝える役割だと考えると分かりやすいです。

「まだキャリアが浅いから、職務経歴書は短くていい」と考える方がいます。

でも、経験が少ない人ほど、詳しい説明の有無が合否を左右しやすいと言われています。

ベテランと違って、「何ができるのか」が見た目で伝わらないからです。

最低限、次の項目は入れておきたいところです。

• 会社名・在籍期間・雇用形態・業務内容の概要
• 担当した仕事の具体的な内容と、自分の役割
• 工夫したことと、その結果（数字で示せるなら数字で）
• 身につけたスキル（PCスキル、コミュニケーションなど）
• 志望先で活かせると考える強み

書き方のコツは、「何を担当したか」だけでなく、「どう工夫して、どうなったか」まで一文で添えることです。

たとえば「資料作成を担当しました」だけより、「資料のテンプレートを作り直して、作成時間を短くしました」のほうが、仕事ぶりが伝わります。

数字を入れられるなら、入れたほうが説得力は増します。ただし、事実と違う数字は書かないでくださいね。

20代ならではのアピール材料としては、次のようなものがあります。

• 新人研修を受けた経験と、基本的なビジネスマナー
• 後輩やアルバイトの教育・指導の経験
• チームやグループでのプロジェクト経験
• 業務の改善提案や効率化の経験

「自分には何もない」と感じていても、振り返ると当てはまるものが見つかることは珍しくありません。

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面接で退職理由はどう伝える？本音を前向きにつなげる言い換え（ステップ5）

転職活動で多くの方が悩むのが、退職理由の伝え方です。

「残業がつらい」「人間関係に疲れた」というのが本音でも、そのまま話すのは不安ですよね。

マイナビ転職の解説でも、前向きな退職理由のほうが、採用担当者に納得してもらいやすいとされています。

特に注意したいのが、新卒で入った会社を短い期間で辞める場合です。

採用担当者は「またすぐに辞めてしまうのでは」と心配しがちです。

その不安を和らげるには、応募先で実現したいことと、長く働きたい意思を具体的に伝えることが大切だと考えられます。

ここで誤解しないでほしいのは、嘘をつく必要はないということです。

不満があって辞めたいこと自体は、悪いことではありません。大切なのは、その不満から「次の職場で何を実現したいか」へ話をつなげることです。

言い換えの例を挙げておきます。

• 本音：残業が多くて限界だった

→ 「無理のない働き方で、一つの仕事に腰を据えて取り組みたい」

• 本音：上司との関係がつらかった

→ 「チームで意見を出し合いながら、協力して成果を出せる環境で働きたい」

• 本音：仕事に先が見えなかった

→ 「身につけたスキルを土台に、専門性を高められる仕事に挑戦したい」

大事なのは、言い換えたあとに「だから御社で何をしたいか」を足すことです。

前職の悪口にならないよう、事実と自分の希望を分けて話す意識を持ってみてください。

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内定後の退職手続きと引き継ぎは？退職届・有給消化・円満退社の流れ（ステップ6）

内定が出るとほっとしますが、転職活動はここで終わりではありません。

現職を気持ちよく辞められるかどうかで、新しいスタートの気分が変わります。

まず確認したいのは、退職を伝えるタイミングです。

法律では、期間の定めのない雇用の場合、退職を申し入れてから2週間で雇用契約が終了すると定められています（民法627条1項）。

ただし、月給制など報酬の決まり方によっては、申し入れの時期に条件がつく場合があります。契約期間が決まっている有期雇用の場合は、ルールが異なります。

さらに、就業規則で「1ヶ月前までに申し出る」などと定めている会社も多いです。

自分のケースがどれに当たるかは、就業規則や雇用契約書で確認しておくと安心です。

退職までの流れは、おおむね次の順番になります。

1. 内定の条件（入社日・待遇）を書面などで確認する
2. 直属の上司に、まず口頭で退職の意思を伝える
3. 会社の指示に従って退職届を提出する
4. 引き継ぎのスケジュールを組み、資料を整える
5. 有給休暇の残日数を確認し、消化の計画を立てる
6. 社内の備品・書類を返却し、必要な書類を受け取る

順番で大事なのは、内定の条件を確認してから退職を切り出すことです。

先に退職を伝えてしまうと、万が一入社の話が変わったときに困ってしまいます。

引き継ぎは、後任の人が「これを見れば動ける」状態を目指して、業務の手順や取引先の情報を文書にまとめておくのがコツです。

有給休暇は、残っている日数と消化できるタイミングを、引き継ぎの計画とあわせて上司と相談しましょう。

入社日との兼ね合いもあるので、内定の段階で入社日の調整ができるかを聞いておくと、慌てずに済みます。

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転職エージェントは使うべき？20代が活用するときの注意点

転職活動を一人で進めるのは、想像以上に負担が大きいものです。

情報収集、日程調整、企業とのやりとりなど、やることはたくさんあります。

転職エージェントなら、希望に合う求人の紹介に加えて、応募書類の添削や面接対策まで支援してもらえることがあります。

私も、しんどい時期に一人で抱え込んで、余計に動けなくなった経験があります。

一方で、エージェントにも相性があります。担当者によって提案の質が違うので、「合わないな」と思ったら、担当を変えてもらったり、別のサービスを試したりして大丈夫です。

また、紹介された求人をうのみにせず、最終的な判断は自分でする姿勢も大切です。

登録の前に、次の点を決めておくと、提案を比べやすくなります。

• 譲れない条件（働き方・勤務地・年収の下限など）
• 今すぐ転職したいのか、情報収集から始めたいのか
• 面談で聞きたいこと（残業の実態、入社後の配属など）

「相談だけ」という軽い気持ちで十分です。サービスの内容や条件は変わることがあるので、最新の情報は各社の公式サイトで確認してください。

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転職後に後悔しないために？入社前に確認しておきたいこと

動き出す順番を考えるとき、入社後のギャップを減らす視点も持っておくと安心です。

新しい職場では、人間関係を一から作り直し、仕事の進め方も前職と違うため、戸惑う人は少なくありません。

だからといって、転職をやめたほうがいいという話ではありません。「こういうことが起こりうる」と知っておけば、事前に備えられるということです。

たとえば、次の点は選考の段階で確認できます。

• 通勤時間と、残業の実態
• 配属先のチーム構成と、仕事の進め方
• 入社後の研修や、相談できる人の有無

気になる点は、遠慮せず質問してみましょう。誠実に答えてくれるかどうかも、会社を見極める材料になります。

一方で、求人票の内容と実態が大きく違う場合や、法令を守る意識があまりに低い環境では、無理に慣れようとしなくて大丈夫です。

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考察：20代の転職は今どんな市況？30代・第二新卒との違い

ここからは、筆者としての考えをお話しします。

考察1：転職は「特別」ではないが、「動く人」は意外と限られる

総務省の労働力調査（詳細集計）によると、2025年の転職者数は330万人で、前年から1万人減り、4年ぶりの減少でした。

一方で、転職等希望者は1,023万人と、前年から23万人増えて、2年ぶりの増加となっています。

この2つを単純に並べると、「転職したい」と考える人のうち、実際に転職した人は3分の1ほどに見えます。

ただし、転職等希望者には「今の仕事のほかに別の仕事もしたい」という人も含まれるため、同じ土俵で比べるのは正確ではありません。

それでも、希望する人は多いのに、実際に動く人はその一部という構図は読み取れると、筆者は考えています。

動けない理由の多くは、本記事の冒頭で触れた「何から始めればいいか分からない」ではないでしょうか。

だからこそ、手順を知って一歩目を踏み出せれば、それだけで差がつくと感じます。

考察2：市況は「売り手市場」一辺倒ではなくなっている

厚生労働省の一般職業紹介状況によると、2026年8月の有効求人倍率は1.18倍でした。

2019年9月は1.59倍だったので、当時と比べると、求職者1人あたりの求人は少なくなっています。

また、2025年度の平均は1.20倍で、前年度の1.25倍を下回りました。

求人倍率はハローワークの数字なので、民間の転職サービスの動きをそのまま表すわけではありません。

それでも、求人が引く手あまたで、どこでも選び放題という状況ではないことは、参考になります。

だとすると、勢いだけで動くのではなく、自分の軸を持って、応募先を絞る準備の価値は上がっていると考えられます。

考察3：20代前半・20代後半・30代で、見られる点が変わる

ここは公的な統計ではなく、書類や面接を見る立場の一般的な傾向としての、筆者の見解です。

• 第二新卒（社会人経験の浅い層）：スキルよりも、ポテンシャルや素直さ、「なぜ早く辞めるのか」の納得感が見られやすい
• 20代後半：基本的な業務経験を前提に、「何を任されて、どう成果を出したか」の具体性が問われはじめる
• 30代：専門性や実績、場合によってはマネジメント経験が重視されやすい

つまり、20代は「これからの伸びしろ」で評価される余地がある一方、年齢が上がるほど「これまでの実績」の説明が必要になります。

20代のうちに、自分の経験を言葉にする習慣をつけておくことは、将来の転職でも役に立つと考えています。

考察4：20代の転職でよくある「落ち方」

転職の相談を受ける立場から、20代でよく見かける落ち方を挙げてみます。

• 志望動機が「今の職場から逃げたい」で止まっていて、応募先の話になっていない
• 職務経歴書が担当業務の羅列で、工夫や成果が見えない
• 在籍期間が短いのに、退職理由の説明が不十分
• 企業研究が浅いまま、応募数だけを増やしてしまう

どれも、能力の問題というより、準備の順番の問題です。

本記事の6ステップは、こうした落ち方を避けるための並びになっています。

今後の見通し：一人で全部やらなくていい時代へ

転職希望者が1,000万人を超える一方で、求人倍率は1倍台前半で推移しています。

こうした状況では、条件のいい求人には応募が集まりやすく、準備の差が結果の差につながりやすいと予想されます。

だからこそ、書類の添削や面接練習など、第三者の目を借りる価値は高まっていくと筆者は見ています。

20代のうちは、キャリアの方向性を探る時期です。迷ったり、遠回りしたりしても、まったく問題ありません。

大切なのは、「順番」を意識して、自分のペースで進めることだと思います。

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20代の転職活動の手順まとめ

20代の転職活動で何からすべきか、6ステップで整理しておきます。

• ステップ1：「なぜ転職したいのか」という目的を言葉にする
• ステップ2：漠然とした希望を、業界・職場・立場・将来像で具体的にする
• ステップ3：志望分野の採用基準を調べ、必要なスキルを確認する
• ステップ4：履歴書と職務経歴書で、「できること」「任されてきたこと」を丁寧に説明する
• ステップ5：退職理由は、本音を前向きな目標につなげて伝える
• ステップ6：内定の条件を確認してから、退職の意思を伝え、引き継ぎと有給消化を計画する

一人で抱え込まず、必要ならエージェントなど第三者の力を借りることも、選択肢のひとつです。

今すぐ全部をやろうとしなくて大丈夫です。

まずは今日、「今の仕事の何がつらいのか」を紙に3つ書き出してみてください。

それが、後悔しない転職活動の、確かな第一歩になります。

あなたが自分らしい働き方に出会えるよう、心から応援しています。

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よくある質問

20代の転職活動は何から始めればいいですか？

最初にやるべきことは、転職の目的を明確にすることです。何を変えたいのかを整理してから、求人探しや書類づくりに進むと、ブレにくくなります。

転職活動の準備には、どれくらい期間がかかりますか？

人によって差がありますが、在職中に進める場合、筆者の目安では3〜5ヶ月ほどです。退職の申し出の時期は就業規則で定められていることがあるので、早めに確認しておくと安心です。

20代なら未経験の職種にも転職できますか？

未経験者を積極的に採用する企業はあり、ポテンシャルや成長意欲が重視される傾向があります。ただし、短期間での活躍を期待する企業もあるため、事前に採用基準を調べておくことが大切です。

退職は申し出てから何日で可能ですか？

期間の定めのない雇用の場合、民法では申し入れから2週間で契約が終了すると定められています（民法627条1項）。ただし、月給制などの条件や就業規則による取り決めもあるため、事前に確認しましょう。

履歴書と職務経歴書の違いは何ですか？

履歴書は学歴・職歴などの基本情報を決まった形式で伝える書類で、職務経歴書は仕事の中身や成果を自由な形式で説明する書類です。経験が浅い20代ほど、職務経歴書での具体的な説明が大切です。

転職エージェントは使ったほうがいいですか？

必須ではありませんが、応募書類の添削や面接対策など、サポートを受けられる場合があります。担当者との相性もあるので、合わなければ変更や他サービスの利用も検討してみてください。